各持卡人：

近日，我市冒充人力社保局的电信诈骗案件频发，不少市民上当受骗。不法分子冒充温州人力社保局工作人员给市民打电话，谎称“社保市民卡异常或将被冻结、在异地盗刷”等，诱骗受害人转账汇款。

【典型案例】5月4日，瑞安颜女士接到自称温州社保局的电话，对方称颜女士在上海嘉定区涉嫌骗保，社保卡将被冻结。颜女士误以为真，按照对方的指令，将电话转接到“上海公安局嘉定区刑侦大队”报案，之后对方以身份信息泄露为由，诱骗颜女士转账汇款，共计被骗11.3万元。

为了保障持卡人权益,避免上当受骗，市民卡公司现严正声明：

一、参保人的社保市民卡不会轻易停卡，同时，银行方面也不会擅自通知参保人卡已停用，即使通知也会提前告知社保部门。

二、如果市民接到此类电话或短信，一定要提高警惕，加强防范意识，千万不要将自己的个人信息透露给他人，更不能轻易进行转账操作。

三、如对自己的社保市民卡或者社保缴费情况有疑惑，可致电温州市政务服务热线12345进行咨询，确实存在问题时，请及时到相关部门进行核实处理。

四、诈骗常见手段及防范提示

1.短信要求回拨电话

骗子以领取社保补贴为名发送诈骗短信，诱惑参保人员拨打所谓“社保机构”的电话，诱骗参保人员的个人身份信息和银行卡信息，实施诈骗。

防范提示：

不要随便点击或拨打短信里的不明链接和电话，应及时拨打温州市政务服务热线12345核实，或者也可以就近去社保经办窗口现场问清楚。

2.“社保账户被冻结”

以社保市民卡欠费被冻结为名，要求提供个人信息等相关内容，引诱参保人员利用自动取款机进行转账汇款实施诈骗。

防范提示：

社保机构不会以电话形式要求你提供个人信息，也不能以转账到某个特别账户的方式，让“冻结”的社保账户解冻。续缴保费只能通过官方窗口，或将保费存到参保人自己的银行账户上，然后委托银行自动代扣代缴。

3.“优惠政策”做诱饵

骗子冒充社保机构工作人员，以“优惠”的参保政策为名，通过电话诱骗参保人进行社保市民卡的优惠办理，再以去银行转账办卡为名实施诈骗。

防范提示：

社保部门不会以电话的方式进行社保·市民卡的办理。

4.伪造虚假文件（如下图所示）

骗子假借社保经办机构名义，以社保基金账户变更为名，要求参保单位和个人预交社保费，直接将资金转入某银行账户实施诈骗。

防范提示：

有关社保的新政策会由当地政府统一对外发布，收到类似要求转账的文件或通知，应拨打温州市政务服务热线12345核实，或就近向社保经办机构咨询，核对真假。

此外，还应注意：

1.诈骗电话的来电显示地址可能是美国；

2.嫌疑人可能冒充上海、北京等外省工作人员；

3.嫌疑人可能会知道你的部分个人信息；

4.对方号码可能是网络改号；

5.嫌疑人可能会提供虚假的公安证件、执行文件。

请各位持卡市民提高警惕，谨防上当受骗，必要时向社保、公安等部门举报求助，切实维护好自身权益。

特此声明！

                    温州市民卡服务有限公司

                             2019年5月14日