广大市民朋友：
新年好！
为进一步做好新型冠状病毒感染的肺炎防控工作，防止出现人员密集办理人社业务，减少交叉感染风险，根据疫情防控工作的相关要求,温州市本级人力社保业务经办在2月9日（农历正月十六）前暂停窗口服务，今后是否延迟，视我市疫情防控实际情况再作决策后另行通知。在暂停窗口服务期间，我局将充分利用互联网+人社，为急需业务办理的企业、群众提供线上服务、预约服务。
一、网上办
采用PC电脑登录浙江政务服务网, 切换至温州市站点，搜索相关事项，点击“在线办理”，按要求进行业务操作。企业也可以通过温州市社会保险网上申报系统进行社保申报。
二、掌上办
通过手机下载登录“浙里办”APP, 或通过支付宝扫一扫登录,选择温州市本级站点，搜索相关事项，点击“在线办理”，按要求进行业务操作。（二维码如下）
温馨提醒：浙江政务服务网、浙里办APP需要用户实名认证，并且为高级用户，若没有账号或不是浙江政务服务网高级认证用户，请先到浙江政务服务网注册为高级实名认证用户。
三、预约办
确急需到经办窗口现场办理的，可拨打电话咨询预约。咨询和预约电话请在2月3日后每天工作时间段拨打（上午8：30 - 11：30，下午14：00 - 17：00），接受业务咨询、线上业务操作指导、业务预约等。如咨询人数较多出现回复延迟，请耐心等待。
许可审批类业务电话：88928768
就业创业类业务电话：89090323（创业服务）、89090319（失业保险）、89090317（就业服务）
人才服务类业务电话：88624008（求职招聘）、88630760（档案服务）
社保类业务电话：88866656、88861102(咨询)、88836192、88861108（预约）
劳动能力鉴定业务电话：88836212
外国人来华工作许可业务电话：89090580
社保卡类业务电话: 88823673、88807267
亲爱的市民朋友们，疫情防控，人人有责。感谢您的理解和支持，由此给您带来的不便，敬请谅解！祝大家新春快乐，幸福安康！
社保经办高频事项线上办理指南.docx
温州市人力资源和社会保障局
2020-1-31