日前，由市人力社保局创新打造的工伤鉴定在线（工伤e鉴通）项目，以高分成功入选全省人社系统数字化改革最佳应用，这是温州继去年获批国家人社部劳动争议“工伤速裁”全国唯一试点城市以来，由省人社厅主要领导亲自点题由温州承接的数字化改革项目，也是全国首个工伤劳动能力鉴定数字在线应用。该项目得到省人社厅分管领导及数改专班的高度认可。

今年以来，温州人社聚焦浙江省数字化改革“1612”体系，对准市局“1369”年度主题主线，奋力在数字化改革中走在前、争示范。工伤鉴定在线（工伤e鉴通）项目此前已成功入选全省重大改革（重大应用）“一本账”S2，并作为代表参加我市数字社会和数字化改革典型应用路演，获得参加全省数字社会路演资格；利民补助“一键达”、信用就业、智慧监察·阳光支付等三项数改项目，去年接连入选全省人社系统数字化改革最佳应用，今年实现全面迭代升级，获得用人单位和群众一致好评。

>>>项目介绍

工伤鉴定在线（工伤e鉴通）:工伤鉴定全流程智慧“陪办”

为了回应广大职工企业的期盼，温州人社紧扣数字政府建设要求，研究并开发了“工伤鉴定在线（工伤e鉴通）”应用，解决工伤职工“鉴定耗时长、鉴定跑得累”的问题，实现人社业务与工伤职工“精准对接”、人社数据与鉴定结论“智能匹配”，全力守护广大职工生命健康，有效降低企业经营风险，全力夯实和谐劳动关系基底。

快办

业务办理周期缩减一半以上

“工伤鉴定在线（工伤e鉴通）”应用协同公安、卫健等70家部门（单位），共享16类209项数据，实现全要素数据集成。工伤职工只需在“浙里办”授权，即可实现鉴定材料“一键提取”。

改革后，预计全市全年工伤鉴定业务减少填写表单4.5万份，减少提交材料10万余份，群众办事少跑1万人次。应用后台会自动利用“数据跑路”，完成信息采集、数据处理，将原来每年需要60000人次人工核对的工作量减少至2000余人次，校对工作量降低95%。将工伤鉴定从原来法定的60天办结时限，提速到多数业务20天内办结，实现业务周期平均提速50%以上。

智能

引入AI能力实现“智慧陪办”

“工伤鉴定在线（工伤e鉴通）”引入AI能力，可实现鉴定全流程“智慧陪办”。工伤职工登录浙里办，搜索“工伤e鉴通”，系统自动生成该职工业务经办流程图。不同的时间节点推送个性化服务，让信息不对称的工伤职工对自己接下来“办什么、哪里办、怎么办”一目了然。

通过应用小程序，还可以测算大致的工伤保险待遇水平；开发了远程“智办”功能，借助5G网络技术远程高清查验受伤部位，实现危重工伤职工远程鉴定，有效解决重伤职工出行不便问题。

精准

“智能辅助+人工判定”提供双保障

建立“AI智能辅助”系统，根据历史鉴定数据，建立劳动能力鉴定级别判定模型，结合专家描述和采集数据自动作出判定，与医学专家的鉴定意见进行比对，发现不一致的，发出预警并指派其他专家重点合议审查，为结论准确性加上“双保险”，形成一套易复制、能推广的“智能辅助+人工判定”业务经办模式，为全国工伤鉴定工作开辟了新路。

通过大数据赋能，该应用还可以对工伤发生的行业分布、人群特征开展分类分析，精准研判工伤工作形势，提前发现高危企业，切实做好工伤预警预防。