为进一步保障养老金的顺利发放，11月初，瓯海区人力社保局在全市率先推出退休人员微信视频年审服务，该举措在全市尚属首创。

退休人员年审是指已经在领取养老金的人员，按规定每年必须到所在社区或者社保机构报到一次，否则将暂停养老金发放和社保卡使用，至其前来年审，以确保养老金有效发放。

在每年年审过程中，都会碰到对象因年龄大、行动不便、在异国异地无法及时前来等情况，造成审核尴尬。今年，瓯海区退休人员年审人数约为4.3万。为进一步便民利民，补齐短板，瓯海区人力社保局创新工作方式，利用“互联网+”模式，推出微信视频年审服务。针对确因病、腿脚不便等身体原因不能前来年审的退休人员，其亲属可到社保窗口向工作人员申请视频年审。

11月11日下午5点多，瓯海区社保大厅完成首例养老金待遇领取人员视频年审。据了解，当天一位群众前来社保大厅反映其妻子的医疗卡无法使用，妻子因病无法前来。窗口工作人员经过查询，发现因未及时年审，其妻的社保卡被暂停使用。考虑到办事人急需使用医保卡，窗口工作人员利用微信视频功能，与其身份证做比对后，为其办理年审业务，及时保证了社保卡正常使用。

                                                                                                                                                                                                             （瓯海区人力社保局供稿）