一是社银合作“少出岛”。依托农商银行乡村服务网点开展“直接办”，开发一体化经办平台，实施“社银合作”，涉及社保医保高频事项14个主项32个子项。目前大门、鹿西已正常运行，其他乡镇将于7月运行。离岛群众办理社保医保高频事项“少出岛”一年1万次以上。

二是下放基层“就近跑”。依托93个村居和6个镇街基层服务平台开展“代理办”，涉及社保医保高频事项5个主项8个子项。尤其是对群众关心的医疗保险待遇核准支付事项，出台文件明确代办职责、规范代办流程、压缩移送时限，可实现群众办事一年减少等待7万天以上。

三是优质服务“暖心跑”。率全市人社系统之先，推出社保医保事项免表单办理，并基本实现窗口“无差别受理”，社保医保事项共22个主项85个子项，其中15个主项59个子项不用填表单即可办理，群众“无单办事一身轻”。实现群众一年少填表单7万张以上， 40个子项只需一张身份证或营业执照复印件实现“一证通办”。

四是线上办公“零次跑”。依托手机APP开展“自助办”，推行养老待遇领取资格“手机刷脸认证”和群众使用频率最高的社保证明“手机查询打印”。实现“随时办”“掌上办”“移动办”，群众通过手机APP一年少跑5万次以上。（洞头区人力社保局供稿）