2020年7月,骄阳似火,龙湾区人力社保局劳动保障监察大队的办公室内也是一片火热。10天内,该区劳动保障监察大队连续收到两面锦旗,优质高效的服务获得了当地人民群众的大力点赞。
是民工的守护人
7月6日,农民工梁某、吴某和马某送来一面印着“情系民工,为民解忧”的锦旗,以此表达对龙湾区人力社保局劳动保障监察员的感激之情。
梁某、吴某和马某曾是龙湾某工地工人,因被拖欠工资,向区劳动保障监察大队投诉。经大队执法人员调查,该工程建设项目的业主单位与施工单位存在工程款纠纷,导致无法发放工资。为快速解决纠纷,该大队多次联合主管部门与属地街道,组织双方进行调解,最终解决了争议,民工足额领取到了工资。
是企业的贴心人
7月15日,某工程项目经理向龙湾区劳动保障监察大队送来了第二面锦旗,以此感谢大队的指导帮扶。
为加强源头治理,确保在建工程“六项制度”扎实落地,该大队多次派员前往该工程项目部进行帮扶指导,向项目负责人阐明了落实“六项制度”建设的重要性,对落实细则和操作规范进行详细讲解。同时,针对项目部用工管理现状,提出了合理化建议,帮助其及时规范用工行为,解企所忧,助企发展。
一面锦旗犹如一面镜子,是人民群众对劳动保障监察工作满意与否的直接体现。一直以来,龙湾区劳动保障监察大队立足职能,贯彻落实“三服务”活动精神,积极主动为企业和劳动者提供服务,实现对劳动者和企业的“双保护、双维护”,构筑起和谐稳定的劳动关系,得到了企业和群众的肯定和好评。
(龙湾区劳动保障监察大队 邵瀚妮)