(一)负责受理市本级管辖的劳动人事争议案件；

(二)负责市本级劳动人事争议仲裁的组织实施工作；

(三)具体负责市本级专、兼职仲裁员的聘任和管理工；

(四)具体承担市劳动人事争议仲裁委员会的日常工作；

(五)协助组织开展对用人单位规范用工行为的管理、指导和服务工作。

(六)承办劳动保障维权投诉、举报的具体受理及调解处理等工作 。

(七)负责建立全市用人单位规范用工行为守法诚信档案库，并向社会提供查询服务。

(八)负责指导各县(市、区)条线业务工作。

(九)参与拟订全市劳动保障用工行为管理、指导和服务等相关工作规范性文件，制定规范工作程序。

(十)协助承担市就业促进和劳动保护工作联席会议的日常工作。

(十一)完成温州市人力资源和社会保障局交办的其他任务。