温州市人力资源和社会保障信息中心成立于2002年12月，主要承担人力社保信息化系统和网络的建设、运维及安全防护等工作；温州市市民卡管理服务中心成立于2011年6月，与信息中心合署办公，实行“两块牌子、一套班子”，共同负责社会保障·市民卡相关基础信息的采集、存储、交换和共享，以及社会保障·市民卡的发行管理等项目。

多年来，温州市人力资源和社会保障信息中心秉持“民生至上”的理念，以“统筹规划、整体设计、逐步推进”为思路，着力建设上下联动、左右互通、综合立体的信息服务体系，先后推动了“人社信息化”向“信息化人社”转变，“信息化人社”向“互联网＋人社”升级，打造出了“智慧人社”的温州样板。