今年以来，文成县人力社保局以“广覆盖、促增长”为工作目标，找准职工养老保险参保扩面新增长点，多措并举助力养老保险扩面提质，在个体劳动者、归国侨胞、灵活就业人员参保扩面得到突破，取得了阶段性成果。截至8月底，全县职工养老保险净增参保缴费人数3953人，增长率达6.8%，完成本年目标的214.8%，增长率排名全省第一。

一、深化目标任务，压实压紧工作责任。一是组织保障抓落实。县政府召开专题会议，将参保扩面工作纳入乡镇年度考绩，进一步明确工作重点、攻坚时间节点；建立定期通报制度，今年已通报8期，对扩面增长值动态排名亮“红黄牌”，层层传导压力，有效形成参保扩面工作合力。二是自我加压勇争先。将参保扩面工作纳入作为局“一把手”工程，组建工作专班，细化攻坚举措，倒排时间、责任到人，有序推进参保扩面工作；同时建立局班子成员联系片区乡镇制度，定时下乡督导，确保全年目标任务高质量完成。三是协同合作促参保。深度开展社银合作，文成农商银行将参保扩面任务指标纳入内部网点考核重要指标，任务层层分解下达；强化部门属地联动，乡镇推行目标责任制管理，将参保扩面任务分配到村、落实到人。

二、深耕宣传效能，营造参保良好氛围。一是拓宽宣传渠道。用好用活基层阵地，在春节、清明等返乡人员高峰以及大型招聘会等特殊时间节点，通过村居宣传栏、LED宣传屏等途径，多层次、全方位发布最新社保参保政策，营造全民参保的良好社会氛围。同时在春节、暑期等华侨回国“旺季”，借助出入境服务大厅增设社银窗口，推出“户籍登记--市民卡办理--社保政策宣传（参保）”一条龙服务，引导华侨积极参保，仅8月份华侨参保新增500多人。二是丰富宣传载体。通过组建社保政策宣传小分队，开展“用工第一课”、“文成人社政策小课堂”等活动，深入企业开展政策宣讲；召开企业家座谈会，倾听企业呼声，帮助企业算好依法参保经济账，违法行为的司法账。截至目前已开展活动30余场，服务中小企业76家。三是改变宣传形式。充分发挥基层人社专员作用，对照未参保人员名单，通过入户调查、电话联系等方式，精准排摸未参保原因，实现“一人一策”动态管理，动员鼓励参保，截至目前共筛查8.3万余人。同时还为群众提供缴费金额和退休待遇测算服务，帮助群众算清养老保险“眼前账”和“长远账”，让群众听得懂、听明白，群众认可度和参保积极性明显提高。

三、深抓优质服务，促进参保提质增效。一是苦练“内功”，提升经办服务能力。推出“1230社保小讲堂”，即“1个月”开展“2次”每次“30分钟”交流活动，每位干部轮流主讲社保政策、窗口接待、应急处理等主题，大大提升干部政策水平和业务能力；建立社保中心干部联系乡镇社保服务窗口和社银合作网点的制度，提供政策咨询、业务指导，工作对接，逐步提升基层经办能力。二是优化经办，提高自主办理便捷度。依托17个乡镇的便民服务中心,农商银行及温州银行36个便民服务网点，推动37项人社高频服务事项下沉，打造“十分钟人社便民服务圈”；大力宣传网上办、掌上办、就近办和“一件事”联办，有效提高“一网通办”率，截至目前，文成县“一网通办”率达99.30%，大厅窗口办件“一网通办”达98.57%。三是精简流程，提升重点人群参保积极性。针对海外侨胞需要前往第三方定点办理公证方可委托他人办理参保登记的繁杂程序，社保中心推出精简材料、简化流程、上门服务的方式委托办理侨胞参保登记业务，大大提高了广大侨胞参保积极性。同时还推出“为侨服务--微信认证办理退休”新举措，海外侨胞符合退休条件的最早可提前6个月提供相关材料申请办理退休预登记，工作人员在参保人退休当月通过微信确认身份并办理退休手续，通过提供更加人性化、便捷化的服务，在华侨圈子中形成口口相传社保政策的良好氛围，也促进了参保扩面的良性循环。（文成县人力社保局 供稿）