近日，文成县人力社保局与当地司法部门联合推出“社保+公证”一件事联办专窗，为海外侨民高效办理社保业务，实现为侨服务“0”次跑。

文成县是浙江省第二大“侨乡”，现有约17万华侨华人旅居世界70多个国家，涉侨人数占全县总人口60%，海外侨胞社保业务办理需求量大，不少侨胞反映受地域和通讯限制，日常无法使用“浙里办”办理社保参保、退保、停保、退休待遇资格认证等业务，给生活带来很大不便。

“社保+公证”一件事联办专窗上线后，海外侨胞只需通过浙江省文成县公证处在线服务平台（浙江省文成县公证处微信小程序）内的“侨社公证通”社保业务专区进行申请，经认证后就可直接线上委托文成县公证处代办社保参保、停保、退休等事项。委托公证办理后，由政府提供“线上+线下”全流程帮办代办服务体系，代办服务团队免费代办后续社保参保、退保、停保、退休待遇资格认证等业务，实现社保业务全球办、随时办、快捷办。

针对居住海外的参保人员退休待遇资格认证难问题，该平台还特别推出社保退休待遇资格认证专区，通过生物特征识别等技术手段进行审查，轻松、快捷、高效地完成认证。

下一步，文成县人力社保局还将继续优化为侨服务，建立信息共享机制，收集侨胞社保业务办理需求，提高服务协同性和有效性。加强与公证机构、外事等部门之间的协作，合力推进人社业务联合公证平台业务经办改革。