5月20日,市人力社保局举行2025年第一期“处长论坛”暨法治人社建设工作推进会,会上市局10名科级干部围绕“法治人社建设”交流实践案例和工作体会,提出加强和改进各自工作领域法治建设的工作思路,鹿城区局、乐清市局作工作经验交流。会议强调,面对新形势、新任务、新要求,要将法治建设作为人社工作的“生命线工程”来主动谋划、系统推进,以更高站位、更实举措推进全市人社系统尊法学法用法守法,聚焦重点领域与关键问题有效化解行政争议,以法治力量引航温州人社事业高质量发展。
市人力社保局党组书记、局长张雷主持会议并讲话。局领导班子成员,局机关、直属单位干部职工在主会场参加会议;各县(市、区)局在分会场参加视频会议。
会议指出,人社工作政治性、政策性很强,事关全市发展大局、群众切身利益和社会长治久安。随着新情况新问题不断涌现,群众利益诉求更加多元,人社行政争议总量较快增长,人社系统法治建设工作正面临新的挑战。全局全系统要高度重视和运用法治思维,充分发挥法治引领和推动作用,有效破解难题、化解矛盾,切实促进公平正义、保障社会稳定,为温州高质量发展夯基固本、聚势增能。
会议强调,要全力推动法治建设与业务工作深度融合,将法治理念全面贯彻到人社工作全领域、各环节,坚持问题导向与目标导向,破立并举、善作善成,加快实现“政策体系法治化、行政执法规范化、争议化解高效化、基层治理现代化”,使法治人社建设这道必解之题、难解之题成为一道的可解之题。
一要健全法治人社建设责任制。将法治人社建设摆上重要议事日程,坚持法治建设与业务工作同部署、同推进,构建“纵向贯通、横向协同”的责任体系,形成“主要领导亲自抓总、分管领导一岗双责、业务处室守土尽责、全体人员共同参与”的“一盘棋”工作格局,确保法治人社建设走深走实。
二要加强政策法规学习掌握。推进全员法治学习制度化、常态化,确保政策法规理解正确、解读正确、适用正确。定期梳理表意模糊条款、政策空白领域、动态变化情况,通过向上请示、专题研讨、案例剖析等方式,及时校准争议性政策与新业务场景业务口径,固化经验成果,实现政策解读与执行标准“同声同尺”。
三要强化人社法治宣传引导。坚持“宣传即治理”理念,紧扣社会关切,依托新媒体、公共就业服务平台等载体,分类分层开展人社领域实用性、针对性宣传,为群众送去知法用法的“及时雨”,筑牢群众合法权益的“防护网”,划出公众参与人社服务保障工作的“同心圆”,全力扩大人社法律法规的知晓面、影响力和共识度。
四要完善人社业务标准规范。加强人社业务标准化、规范化、制度化建设,将法治引领、规范、监督、保障和服务融入业务工作事前、事中、事后全过程,围绕工作依据、主要环节、办事流程、注意事项等要素,动态梳理经办、执法与服务规范,及时对标政策新要求、新内容查漏补缺,杜绝经办与执行纰漏,切实惠企利民。
五要坚持严格规范公正文明执法。坚持执法覆盖、责任、流程、规范“四到位”,严格按照法定权限、时限和程序履行职责,围绕人社执法重点方面和关键环节梳理执法依据、细化执法措施、完善执法程序、加强执法管理,确保人社执法工作始终在法治轨道内运行,从源头促进行政争议受案量和纠错率“双下降”。
六要集中力量有效化解行政争议。坚持重程序、重证据、重留痕,确保每起案件事实清楚、依据充分、程序正当、可经检验。加强对重点领域与重点案件的领导协调、流程跟进、政策释义,协力消减负面导向案件。着眼行政与司法良性互动,加强信息共享、常态交流,守牢业务与法律底线,提升争议化解质效。
七要建立定期分析研讨机制。系统总结正反两方面经验教训,定期复盘行政败诉、复议被纠错的典型案件,通过弱点查找、风险预警、优化提升,推动争议预防关口前移。积极就人社领域具有一定普遍性且争议较大的工伤认定、劳动监察、退休审批等案件开展研究论证,形成指导案例,为一线执法提供参考借鉴。
八要深化人社体制机制改革。结合机关效能建设“三张清单”,推进部门职能、权限、程序、责任法定化,理顺内部权责关系,构建权责清晰、运行顺畅、协同高效的运行格局。强化数智赋能,通过“制度+技术”双轮驱动,推动业务流程再造与服务模式创新,提升人社治理精准度与服务响应度。
九要进一步加强人社法治工作队伍建设。注重干部职工法治思维培养与法治素养提升,动态开展专题培训、法治讲座、旁听庭审、案例剖析等学法活动,持续提升人社干部运用法治思维和法治方式分析问题、解决难题的能力水平,夯实法治人社建设人才基底,释放更大“法治+”效应。