张雷在致辞中指出，当前“一老一小”照护需求日增，家政服务作为嵌入社会肌理、连接千家万户的温暖纽带，承载着亿万家庭对美好生活的期待。近年来，温州人社部门聚焦家政服务业提质扩容，打造了“温州家服云”“家政服务市场”“家政便民服务点”等一批服务载体，探索了“家立坊”社区服务、家政人员持码上岗等系列改革举措，推出了母婴护理服务规范等多项地方标准，培育了一支专业敬业乐业的瓯越家政服务人员队伍，有效带动全市家政服务行业提质扩容、健康发展。他呼吁，广大家政服务机构诚信经营，打造更具爆发力与引领力的创新服务；广大家政服务人员不断精进技艺，用心用情提供专业服务；广大消费者给予家政服务人员更多理解、包容与尊重，彼此信赖、和谐融洽；家政行业协会充分发挥桥梁纽带和行业自律作用，凝聚共识、引领发展、合作共赢。人社部门将一如既往做好服务，与各方携手合作，持续优化行业职业生态、服务品质与发展环境，以高质量家政服务不断擦亮民生底色、添彩就业亮色、提升发展成色。

作为全国首个出台家政服务地方性法规的城市，温州自去年起精心打造了“家福市集”这一特色家政品牌活动。本届活动在往届基础上进一步扩容升级——从服务创新、行业交流到产品推荐、人才培育，现场设置5大展销区、4大赋能板块，贯穿家政服务全产业链。红景天、蓓蕾等20多家知名家政养老机构到会，带来保洁、保姆、母婴护理等全品类服务。如，瓯海区睦邻颐养中心推出优惠试住优惠活动，3天试住只需80元/天，入住一个月可优惠500元；浙江丰盛营养科技有限公司为市民朋友现场提供免费肌力测试及健康数据解读、营养指导等行业服务创新成果。本届市集还设置便民服务、特色美食、生活服务等多个专区，吸引大量市民驻足。在一卡通宣传和展示专区，“卡小宝”家族与市民互动体验、开展政策宣介；东方学院带来残障人士便携式洗浴机、中医面舌辨识系统、失能老人助食机器人、跌倒检测机器人等最新适老化养老服务具和医疗用具，并提供养老护理服务体验；公益服务区提供免费理发、刮痧推拿、修理电器、中医义诊等惠民服务；家政机构现场演示养老护理、母婴护理等技能……此外，在家政企业招聘专区，16家家政企业带来保洁员、养老护理员、育婴师、护工等3400余个岗位，并开通线上直播，家政企业HR通过镜头实时荐岗，“线上+线下”融合招聘模式为求职者就业搭建了便捷渠道。

温州市2025年度“放心家政”机构名单在活动现场正式揭榜。温州市家庭服务业协会、鹿城区家政服务业协会、龙湾区家政服务市场、瑞安市家政服务市场联合推荐20家“放心家政”机构，为市民家庭提供可信赖的家政服务选择。为进一步深化社区家政服务网建设，打通家政服务“最后一公里”，今年，市人力社保局在温州原有的102家政便民服务点布局基础上，创新开启“家立坊”试点建设，聚焦“一老一小”，以“家政+”服务为内核，深入社区提供居家保洁、老人陪诊、儿童托管等“嵌入式”家政服务，将优质家政服务带到“家门口”“生活圈”，助力进一步提升社区居民的服务获得感、生活幸福感、城市归属感。首批 12 家试点单位在开幕仪式上获授牌。活动现场还隆重表彰了25名“家政之星”，并举行了行业自律宣誓仪式，激励更多从业者以精湛技能与温情服务织就千家万户幸福网，成为推动家政服务专业化、品质化发展的骨干力量。

开幕式现场还密集举行了5场重磅签约——东西协作再升级，温州市和黔南州两地人力社保局现场签订家政跨省劳务协作框架协议，双方将在劳务供需对接、人员培训管理、权益保障和政策支持等领域深化合作，通过“山海协作”进一步促进两地人力资源与服务需求的跨区域优化配置；政校企三方合作，黔南布依族苗族自治州就业局、浙江东方职业技术学院、扫眉才子科技温州有限公司达成三方合作，将聚焦“人才培养—实习就业—企业孵化”加强岗位信息共享、技能培训、就业服务和品牌共育，协力打造以政府支持为基础、企业和实训基地为主体、职业院校为支撑的家政服务培训体系；产教融合精准育才，东方学院智慧康养学院与弼生商业管理有限公司、温州近距离家政服务有限公司、浙江蓓蕾家政集团有限公司签署产教融合协议，依托学院新设的省内首个“民政服务与管理（智慧家政）”专业，以“入学即入职”培养模式，定向培养输送复合型人才，破解智慧家政领域专业人才短缺难题；汇聚行业“她力量”，温州市女企业家协会和市家庭服务业协会签约合作，聚焦女性行业生态整合资源，为家政行业注入更多温暖与创新；定制职业安全保障，温州市家庭服务业协会和中国人寿温州分公司向家政服务人员推出专属保障产品，帮助家政从业者提升职业风险抵御能力，促进行业健康发展。